Pripoistenie náhradného vozidla: Oplatí sa rodine pri oprave v servise?
Medzi motoristami pretrváva rozšírený omyl, že akonáhle majú uzatvorené plné kasko, poisťovňa im po akejkoľvek nehode automaticky zabezpečí bezplatné auto na celú dobu opravy v servise. Skutočnosť likvidačnej praxe je však zásadne odlišná. Základné asistenčné krytie garantuje zapožičanie auta spravidla len na 24 až 72 hodín, čo slúži výhradne na núdzové dokončenie cesty domov. Ak rodina zostane bez jediného dopravného prostriedku na dva či tri týždne, prichádza do úvahy voliteľné pripoistenie náhradného vozidla, ktoré však funguje na presne vymedzených zmluvných pravidlách a finančných stropoch.
Pre domácnosť, ktorá je denne závislá od dochádzania do zamestnania, vozenia detí do škôl či opatrovania príbuzných, predstavuje nepojazdné auto okamžitú logistickú krízu. Kým si však toto krytie pridáte do poistnej zmluvy, musíte poznať rozdiel medzi nárokom voči vinníkovi nehody a komerčným pripoistením k vlastnému autu. Správne nastavenie zmluvy totiž rozhoduje o tom, či autopožičovňu zaplatí poisťovateľ, alebo faktúra za prenájom zaťaží rodinný rozpočet sumou stoviek eur.
Súbeh pripoistenia náhradného vozidla a zákonného nároku z PZP vinníka
V praxi často dochádza k nejasnostiam v momente, keď haváriu nezaviníte vy, ale iný vodič. V takomto prípade sa otvárajú dve odlišné cesty odškodnenia. Zákonný nárok poškodeného vychádza z § 442 ods. 1 Občianskeho zákonníka, podľa ktorého je škodca povinný nahradiť skutočnú škodu, do ktorej judikatúra stabilne zaraďuje aj účelne vynaložené náklady na nájom náhradného vozidla. Tento nárok sa uplatňuje z povinného zmluvného poistenia zodpovednosti vinníka, kde zákon č. 381/2001 Z. z. stanovuje limit krytia majetkovej škody až do výšky 1 300 000 EUR na jednu škodovú udalosť.
Oproti tomu komerčné pripoistenie náhradného vozidla dojednané v rámci havarijného poistenia predstavuje čistý zmluvný vzťah. Neriadi sa zákonným konceptom náhrady celej škody, ale presnými limitmi uvedenými v poistných podmienkach. Ak nehodu zavinil niekto iný, uplatnenie nároku z PZP vinníka býva finančne výhodnejšie, pretože nie je limitované nízkym zmluvným balíkom dní. Vyžaduje si však preukázanie nevyhnutnosti nájmu a nesmie ísť o bezdôvodné obohatenie poškodeného.
Rozdiel medzi skutočnou škodou z PZP a zmluvným krytím
Pri uplatňovaní nájmu z PZP vinníka poisťovňa skúma takzvanú účelnosť. Rodina musí dokázať, že vozidlo reálne potrebovala na každodenné fungovanie a nemala k dispozícii iné voľné auto v domácnosti. Poisťovňa vinníka navyše často kráti poistné plnenie o takzvané ušetrené prevádzkové náklady na vlastnom aute, ktoré sa štandardne pohybujú na úrovni 10 až 20 % z ceny nájmu bez pohonných hmôt, pokiaľ v sadzbe požičovne nie sú zohľadnené fixné amortizačné odpisy.
Pri vlastnom kasku takéto preukazovanie odpadá. Ak máte dojednané doplnkové krytie, nárok vzniká splnením zmluvných podmienok, najmä samotným faktom, že došlo k likvidovanej poistnej udalosti. Prečítajte si viac o tom, čo zahŕňa komplexné všetko o havarijnom poistení a ako sú nastavené jeho asistenčné moduly pri rôznych typoch nehôd.
Kedy sa oplatí čerpať náhradné auto z vlastného kaska
Vlastné pripoistenie je kľúčové v troch situáciách: ak nehodu zaviníte vlastnou nepozornosťou, ak vám auto poškodí neznámy páchateľ na parkovisku, alebo ak škodu spôsobia prírodné živly. Ak vinník z miesta nehody ujde, z garančného fondu nájom auta nezískate. V takých chvíľach pomôže výhradne vlastná poistná zmluva. Podobne pri škodách od krupobitia či pádu stromu pomáha poistenie auta proti živelným pohromám, kde bez pripoistenia zostávate bez mobility.
Ak nastane sporná nehoda a prebieha policajné vyšetrovanie, vinník nie je okamžite určený. Čakanie na závery vyšetrovania môže trvať týždne. Využitie vlastného pripoistenia vám zabezpečí mobilitu ihneď, pričom poisťovňa si následne môže uplatniť regres voči poisťovni vinníka, keď sa jeho zodpovednosť právoplatne potvrdí.
Finančné limity pre pripoistenie náhradného vozidla a obmedzenia na poistné obdobie
Zmluvné podmienky poisťovní neposkytujú neobmedzený rozpočet na mobilitu. Každá zmluva obsahuje dva zásadné stropy: denný finančný limit a maximálnu dobu zapožičania v kalendárnych dňoch. Trhový štandard základných balíkov vymedzuje denný limit do 40 EUR na deň s maximálnou dobou poskytnutia na 10 kalendárnych dní. Drahšie prémiové balíky ponúkajú sadzby na úrovni 85 EUR na deň, pričom celkový finančný limit na jednu poistnú udalosť býva ohraničený čiastkou 500 EUR alebo 1 000 EUR.
Tieto limity znamenajú, že ak si prenajmete vozidlo vyššej kategórie za 70 EUR na deň, no váš balík kryje iba 40 EUR, rozdiel 30 EUR za každý deň hradíte z vlastného vrecka. Podobne platí, že ak vyčerpáte celkový limit 500 EUR už počas piatich dní, na zvyšok opravy nárok zaniká, aj keď servis ešte práce nedokončil.
Denné stropy verzus celkový limit na poistnú udalosť
Interné kalkulácie poisťovní pri posudzovaní primeranosti cien prenájmu vychádzajú z veľkoobchodných sadzieb pre zmluvné požičovne, ktoré sa pohybujú na úrovni 20 až 35 EUR bez DPH na deň za bežné vozidlo segmentu B alebo C. Ak si klient vyberie vozidlo na voľnom trhu za pultové ceny, denný strop zmluvy sa minie podstatne rýchlejšie. Pre rodinný rozpočet je preto výhodnejšie voliť kategóriu vozidla, ktorá presne zapadá do limitu zmluvy.
Druhým obmedzením je ročná frekvencia škôd. Poistné podmienky spravidla obmedzujú využitie tohto krytia na maximálne 2-krát za jedno poistné obdobie (spravidla jeden technický rok). Ak by rodina mala počas roka tri nehody, pri tretej udalosti už nárok na bezplatný nájom nevzniká, aj keby malo vozidlo rozsiahle poškodenie. Pri drahších rodinných autách sa oplatí skontrolovať aj výpočet GAP poistenia, aby bola chránená celá hodnota investície.
Zmluvné autopožičovne poisťovne verzus vlastný výber poskytovateľa
Keď nastane poistná udalosť, poisťovňa vás zvyčajne nasmeruje do svojej zmluvnej siete autopožičovní. Tento postup prináša výhodu bezhotovostného vyrovnania cez krycí list, kedy požičovňa fakturuje náklady priamo poisťovateľovi. Ak sa však rozhodnete pre vlastnú autopožičovňu – napríklad lokálnu firmu v mieste bydliska –, musíte počítať s prísnejším dokazovaním primeranosti nákladov.
Vlastný výber prevádzkovateľa často prináša komplikácie pri preplácaní faktúr. Poisťovne v poistných podmienkach explicitne uvádzajú, že preplatia len účelne a hospodárne vynaložené náklady. Ak miestna autopožičovňa účtuje sadzbu 60 EUR na deň za bežnú Fabiu, pričom zmluvný partner poisťovne v danom meste poskytuje rovnaké vozidlo za 30 EUR, poisťovňa vám preplatí len sumu zodpovedajúcu zmluvnej sadzbe a zvyšok budete musieť doplatiť sami.
| Parameter porovnania | Zmluvná autopožičovňa poisťovne | Vlastný výber autopožičovne |
|---|---|---|
| Úhrada faktúry | Priama platba krycím listom bez zaťaženia peňaženky | Úhrada v hotovosti/kartou vopred a následná refundácia |
| Finančná kaucia (depozit) | Často znížená alebo odpustená vďaka garancii poisťovne | Povinná blokácia na kreditnej karte (bežne 300 až 1 000 EUR) |
| Riziko krátenia sadzby | Nulové, ceny sú vopred dohodnuté s poisťovateľom | Vysoké, poisťovňa skráti preplatenie na trhový priemer |
| Dostupnosť špecifickej výbavy | Obmedzená skladovými zásobami partnerskej siete | Možnosť vybrať si vozidlo presne podľa rodinných potrieb |
Riziká a cenové rozdiely pri neautorizovanom prenájme
Ak sa rozhodnete pre nezmluvnú požičovňu, musíte vopred písomne kontaktovať asistenčnú centrálu a vyžiadať si schválenie dennej sadzby. Bez predchádzajúceho súhlasu riskuje rodina zamietnutie poistného plnenia alebo jeho radikálne skrátenie. Dôsledný postup pri nahlasovaní nájdete v sprievodcovi, ktorý popisuje správny postup pri likvidácii poistnej udalosti bez zbytočných prieťahov.
Dôležitým aspektom je aj spoluúčasť pri poškodení samotného náhradného vozidla. Zmluvné požičovne majú často v cene zahrnuté havarijné krytie s nulovou spoluúčasťou pre klientov poisťovne. Pri nezmluvných poskytovateľoch si overte, či nemáte v nájomnej zmluve dohodnutú spoluúčasť napríklad 10 % alebo 300 EUR pre prípad, že náhradné auto niekto na sídlisku oškrie.
Podmienka nepojazdnosti a technologická doba opravy v servise
Základnou podmienkou, na ktorej stojí nárok na preplatenie nájmu, je objektívna nepojazdnosť vozidla. Ak je automobil po nehode pojazdný a schopný bezpečnej premávky na pozemných komunikáciách – napríklad má len preliačené dvere, poškodený zadný blatník či oškretý nárazník –, nárok na náhradné vozidlo počas čakania na termín opravy nevzniká. Auto musí zostať v bežnom používaní až do dňa, kedy ho servis reálne vezme na dielňu.
Poisťovňa neuznáva nárok na zapožičanie auta za celú dobu, počas ktorej stojí vozidlo na dvore servisu. Smerodajná je výhradne technologická doba opravy, kalkulovaná podľa normohodín výrobcu vozidla v systémoch ako Audatex alebo DAT. Ak technológia opravy predpisuje na výmenu a lakovanie dielov 16 normohodín (čo predstavuje 2 pracovné dni), poisťovňa preplatí náhradné auto na 2 až 3 dni, aj keby auto stálo v servise dva týždne z dôvodu personálnych kapacít dielne.
Rozdiel medzi technickou nespôsobilosťou a bežným poškodením
Vozidlo sa považuje za nepojazdné nielen vtedy, keď motor nebeží, ale aj vtedy, ak je technicky nespôsobilé na prevádzku podľa zákona o cestnej premávke. Typickým príkladom je rozbité čelné sklo priamo v zornom poli vodiča, nefunkčné svetlomety po náraze alebo poškodenie riadenia a nápravy. V takýchto situáciách vozidlo nesmie na cesty, hoci motoricky funguje.
Pri škodách na autoskle sa nároky posudzujú osobitne podľa typu krytia. Ako funguje spoluúčasť a limit plnenia, keď vznikne prasklina na čelnom skle, určujú samostatné zmluvné dojednania, pričom pri výmene skla býva uznaná technologická doba nájmu spravidla na 1 kalendárny deň potrebný na vytvrdnutie lepidla.
Nasledujúci kontrolný zoznam sumarizuje podmienky, ktoré musíte skontrolovať pred podpisom preberacieho protokolu v autopožičovni:
- Objektívna nepojazdnosť: Vozidlo bolo do servisu odtiahnuté alebo je nespôsobilé na bezpečnú jazdu podľa vyhlášky.
- Schválenie poisťovňou: Asistenčná služba eviduje udalosť a pridelila autorizačné číslo prenájmu.
- Kategória vozidla: Zapožičaný automobil nepresahuje kategóriu poisteného auta (objem motora, trieda).
- Krytie spoluúčasti: Zmluva o nájme obsahuje informáciu o tom, kto znáša škodu pri nehode na zapožičanom vozidle.
- Stav nádrže a čistota: V preberacom protokole je presne zaznamenaný stav paliva a existujúce škrabance.
Čakanie na náhradný diel zo zahraničia a riešenie po vyčerpaní limitu dní
Komplikovaná situácia nastáva v momente, keď servis vozidlo rozoberie, zistí skryté vady a musí objednať špecifický náhradný diel zo zahraničného centrálneho skladu. Ak dodávka káblového zväzku alebo riadiacej jednotky trvá štyri týždne, zmluvný limit na pripoistenie náhradného vozidla – napríklad 10 dní – sa vyčerpá v čase, keď je vlastné auto stále nepojazdné na zdviháku. Poisťovňa odmietne ďalšie dni preplatiť s odôvodnením, že prestoje v dodávateľskom reťazci nespadajú do technologického času opravy.
Tento stav je pre rodinu finančne kritický. Ak si vozidlo v požičovni ponecháte, od 11. dňa platíte celú komerčnú sadzbu z vlastných úspor. Pri sadzbe 45 EUR na deň môže dvojtýždňové čakanie na diel stáť viac ako 600 EUR, čo prevyšuje ročnú cenu samotného havarijného poistenia.
Postup pri prekročení schválenej doby prenájmu
Ak hrozí prekročenie limitu, musíte konať proaktívne. Zistite v servise presné číslo objednávky dielu a písomné potvrdenie importéra o nedostupnosti súčiastky. V niektorých odôvodnených prípadoch môže likvidátor udeliť individuálnu výnimku a predĺžiť nárok o niekoľko dní, najmä ak ide o zmluvný servis poisťovateľa. Pokiaľ však poisťovňa predĺženie zamietne, je ekonomickejšie náhradné vozidlo vrátiť a hľadať alternatívne riešenie, napríklad carsharing alebo dočasnú výpomoc v rodine.
Pri rozsiahlych haváriách je dôležité sledovať aj hranicu, kedy sa oprava stáva nerentabilnou. Náklady presahujúce 80 až 85 % všeobecnej hodnoty vozidla znamenajú ekonomickú totálnu škodu. V takom prípade nárok na náhradné auto končí dňom oznámenia likvidátora o totálnej škode, pričom poisťovne poskytujú dodatočnú lehotu 7 až 14 dní na zaobstaranie iného vozidla. Viac informácií o tom, ako sa počíta krytie rozdielu medzi kúpnou a trhovou cenou pri totálnej škode, nájdete v samostatnom rozbore.
Pre prehľadnosť uvádzame kľúčové lehoty a termíny, ktoré musíte počas riešenia náhradného vozidla sledovať:
| Úkon alebo situácia | Zmluvná či zákonná lehota | Dôsledok zmeškania lehoty |
|---|---|---|
| Oznámenie zapožičania asistenčnej službe | Do 24 hodín (niekde 3 až 5 dní) od prenájmu | Riziko zamietnutia preplatenia nákladov za neodsúhlasené dni |
| Bežná technologická doba opravy (malé poškodenie) | 1 až 3 kalendárne dni | Ukončenie nároku na nájom po dokončení normohodín |
| Stredne rozsiahla klampiarska oprava | 5 až 10 kalendárnych dní | Ukončenie poistného plnenia, prechod na vlastné financovanie |
| Nájom pri totálnej škode a krádeži | 7 až 14 kalendárnych dní od oznámenia | Náklady po uplynutí lehoty znáša v plnom rozsahu motorista |
| Výpoveď poistnej zmluvy po škode | Do 8 dní od doručenia výpovede | Zánik poistného vzťahu podľa poistných podmienok |
| Premlčacia lehota nároku na plnenie z PZP | 3 roky podľa Občianskeho zákonníka | Zánik možnosti vymáhať náhradu škody na súde |
Špecifická výbava náhradného vozidla z pohľadu potrieb rodiny
Rodiny s deťmi neriešia len to, aby auto jazdilo, ale potrebujú konkrétnu úžitkovú hodnotu. Bežná autopožičovňa štandardne disponuje vozidlami s celkovou hmotnosťou do 3,5 tony v základných výbavových stupňoch. Ak vaše rodinné auto disponuje ťažným zariadením, tromi plnohodnotnými sedadlami vzadu pre detské autosedačky alebo strešnými lyžinami, požičovňa vám nemusí vedieť poskytnúť adekvátnu náhradu bez dodatočných poplatkov.
Všeobecné poistné podmienky garantujú náhradné vozidlo rovnakej alebo o jeden stupeň nižšej kategórie, než je poistený automobil. Ak máte kompaktné MPV alebo rodinné SUV, zmluvná požičovňa vám môže pristaviť malý hatchback segmentu B (napríklad Škoda Fabia), do ktorého tri detské sedačky vedľa seba jednoducho neumiestnite. Poisťovňa tým svoju zmluvnú povinnosť splnila a zabezpečenie väčšieho modelu si vyžiada doplatok rodiny.
Detské autosedačky, zimné obutie a ťažné zariadenie
Položky ako detské sedačky, podsedáky, strešné nosiče či ťažné zariadenia sú v autopožičovniach vedené ako príplatková výbava. Sadzba za prenájom jednej detskej sedačky sa pohybuje na úrovni 5 až 10 EUR na deň. Poisťovne tieto poplatky striktne vylučujú z poistného plnenia – preplácajú len samotnú holú sadzbu nájmu vozidla. Rodina tak musí sedačky prehodiť z vlastného havarovaného auta ešte pred jeho odovzdaním do servisu.
Osobitným problémom býva sezónne obutie. Kým v letných mesiacoch problém nevzniká, pri zimnej nehode musí mať náhradné auto kvalitné zimné pneumatiky so zákonným dezénom. Pri cestách do zahraničia (napríklad do Rakúska) si overte, či má vozidlo obutie spĺňajúce tamojšie predpisy. Pri cestovaní mimo SR pamätajte aj na to, aké limity stanovuje asistenčné služby Allianz k vozidlu alebo asistenčné krytie iných poisťovní pri cezhraničných poruchách.
Poplatky za pristavenie vozidla a vedľajšie prevádzkové výluky
Pri čerpaní krytia náhradného vozidla sa v praxi objavuje rad vedľajších výdavkov, ktoré motoristi mylne považujú za súčasť poistného plnenia. Poisťovňa prepláca výlučne čisté časové nájomné bez doplnkových služieb. Ak nie ste schopní vyzdvihnúť si vozidlo na základni autopožičovne a požadujete jeho dovoz pred dom alebo k servisu, autopožičovňa si zaúčtuje poplatok za pristavenie a odovzdanie vozidla mimo prevádzky.
Tento poplatok sa bežne pohybuje od 20 do 50 EUR v rámci mesta a pri dovoze mimo mesta sa účtuje kilometrová sadzba (často 0,50 až 0,80 EUR za kilometer). Túto položku poisťovateľ nepreplatí a faktúru musíte vyrovnať priamo s požičovňou. Druhou zásadnou výlukou sú prevádzkové médiá – spotrebované pohonné hmoty, kvapalina do ostrekovačov či prípadné pokuty za dopravné priestupky.
Náklady, ktoré poisťovňa z plnenia vylučuje
V zmluvných podmienkach nájdete striktný zoznam výluk, ktoré pod pripoistenie náhradného vozidla nespadajú. Aby ste predišli sklamaniu pri konečnom zúčtovaní, tieto náklady patria do kategórie, ktorú rodina hradí vždy sama:
- Pohonné hmoty: Náklady na benzín, naftu či elektrickú energiu. Vozidlo sa preberá s plnou nádržou a s plnou sa musí vrátiť.
- Poplatky za umytie: Ak vrátite vozidlo znečistené nad rámec bežného prevádzkového prachu, požičovňa naúčtuje tepovanie interiéru (50 až 150 EUR).
- Diaľničné známky v zahraničí: Hoci slovenské náhradné autá majú zvyčajne slovenskú známku, pre jazdu v Česku, Rakúsku či Maďarsku si musíte zakúpiť známku na vlastné náklady. Pomôcť môže Jednodňová a krátkodobá diaľničná známka na preklenutie nutných ciest.
- Poplatok za druhého vodiča: Ak má v rodine náhradné auto šoférovať aj manželka alebo dospelé dieťa, požičovne si účtujú zápis ďalšieho šoféra sumou 3 až 7 EUR na deň.
- Depozit a blokácia na karte: Autopožičovňa vyžaduje autorizáciu platobnej karty na krytie spoluúčasti a paliva, čo zablokuje rodinné úspory na niekoľko týždňov.
Jazda bez platnej známky na cudzom aute prináša vysoké sankcie. Overte si vždy pri preberaní, či má auto aktívnu úhradu diaľnic, pretože prípadná pokuta za jazdu bez diaľničnej známky príde priamo vám na základe nájomnej zmluvy.
Vplyv počtu využitých náhradných vozidiel na budúce poistné a bonus
Posledným dôležitým faktorom pri rozhodovaní o využití pripoistenia je jeho dopad na bonusový systém v havarijnom poistení. Kým pri nároku z PZP vinníka sa váš škodový priebeh vôbec nemení, uplatnenie nárokov z vlastného kaska môže ovplyvniť cenu poistky na ďalší rok. Záleží na tom, či je pripoistenie naviazané na hlavnú poistnú udalosť, alebo sa posudzuje samostatne.
Väčšina poisťovní eviduje čerpanie náhradného vozidla ako súčasť nákladov jednej celkovej poistnej udalosti (napríklad havárie). To znamená, že malus sa neuplatňuje dvakrát – prídete o bonus za samotnú haváriu, ale samotný fakt, že ste mali požičané auto, vám ďalšiu prirážku neprinesie. Pozor si však treba dať na situácie, kedy je pripoistenie dojednané s vlastnou spoluúčasťou. Ak chcete poznať presné pravidlá finančnej participácie na škode, preštudujte si, ako prebieha výpočet spoluúčasti pri autopoistení v rôznych modeloch zmlúv.
Škodový priebeh a prepočet poistného na ďalší rok
Ak uzatvárate poistenie vozidla, výhodnejšie podmienky prináša často kombinovaný balík PZP a kasko, kde poisťovne ponúkajú komplexnú asistenciu a pripoistenie náhradného vozidla s vyššími limitmi za zvýhodnenú ročnú sadzbu. Na slovenskom trhu ponúka rôzne balíky doplnkových krytí napríklad aj poistenie auta v Union, kde si parametre mobility viete zvoliť priamo v návrhu zmluvy.
Pamätajte tiež na pravidlo poistných podmienok: po každej poistnej udalosti má poistník aj poisťovateľ právo vypovedať poistnú zmluvu s výpovednou lehotou 8 dní od doručenia výpovede. Ak by klient vykazoval neúmerne vysokú škodovosť a opakované vyčerpávanie maximálnych limitov na náhradné autá, poisťovňa môže toto právo využiť a zmluvu predčasne ukončiť.
Často kladené otázky o prenájme vozidla z poistenia
Mám nárok na náhradné auto, ak som si nehodu zavinil sám a mám havarijné poistenie?
Áno, ale len vtedy, ak máte v kasko zmluve výslovne dojednané pripoistenie náhradného vozidla alebo rozšírené asistenčné služby. Zo samotného základného havarijného poistenia bez tohto pripoistenia nárok nevzniká, prípadne asistencia poskytne auto len na 1 až 3 dni.
Dostanem v autopožičovni presne takú istú kategóriu auta, akú mám poistenú?
Poisťovňa garantuje vozidlo rovnakej alebo o jeden stupeň nižšej kategórie, najviac však do výšky dohodnutého denného finančného limitu (napríklad 40 až 85 EUR na deň). Ak máte veľké sedemmiestne rodinné auto, požičovňa vám môže pristaviť bežný päťmiestny kombík, pokiaľ je limit zmluvy na väčšie auto nedostatočný.
Môžem si požičať auto z akejkoľvek požičovne, alebo musím využiť zmluvnú?
Môžete si vybrať aj vlastnú autopožičovňu, ale musíte si vopred nechať schváliť dennú sadzbu asistenčnou službou. Poisťovňa preplatí len náklady do výšky bežných cien na trhu (spravidla 20 až 35 EUR bez DPH) a rozdiel budete musieť doplatiť zo svojho.
Mám nárok na náhradné vozidlo aj pri totálnej škode alebo pri krádeži vozidla?
Áno, ak to poistné podmienky daného balíka umožňujú. Pri totálnej škode alebo odcudzení vozidla poisťovne poskytujú náhradné vozidlo spravidla na dobu 7 až 14 kalendárnych dní, aby mal motorista čas zabezpečiť si náhradné riešenie dopravy. Pre prípady odcudzenia auta je dôležité mať správne nastavené aj havarijné poistenie a krádež auta.
Preplatí mi poisťovňa náklady na pohonné hmoty a diaľničné známky?
Nie. Pohonné hmoty, poplatky za umývanie, diaľničné známky, mýto a pokuty sú jednoznačnou výlukou z poistenia. Poisťovňa hradí výhradne holú cenu nájmu vozidla bez prevádzkových médií.