Nemajetková ujma a PZP pri usmrtení blízkeho pri autonehode

Jozef išiel s manželkou na nákup do susedného mesta, keď do ich auta v plnej rýchlosti narazil nepozorný vodič dodávky. Manželka zraneniam na mieste podľahla a Jozef zostal po štyridsiatich rokoch manželstva zo dňa na deň úplne sám. V takejto chvíli človek rieši pohreb a obrovskú bolesť, no postupne sa musí postaviť aj úradom a poisťovniam, kde prichádza na rad nemajetková ujma a PZP vinníka nehody.

Mnoho ľudí v dôchodkovom veku netuší, že povinné zmluvné poistenie neslúži iba na opravu plechov alebo úhradu rakvy. Zákonná poistka totiž chráni obete a ich rodiny aj v situáciách, keď peniaze nedokážu vrátiť to najcennejšie, no pomáhajú zmierniť ťažký zásah do rodinného života. Tento sprievodca vám bez zložitého právnického jazyka vysvetlí, čo presne môžete žiadať, aké pravidlá platia a ako postupovať, aby ste sa nenechali odbiť.

Aký je rozdiel medzi bolestným a nemajetkovou ujmou z PZP?

V bežnej reči sa tieto pojmy často miešajú dohromady. Keď niekto povie, že žiada odškodnenie za zranenie alebo smrť pri nehode, mnohí si predstavia takzvané bolestné. Medzi týmito nárokmi je však zásadný právny rozdiel, ktorý rozhoduje o tom, kto peniaze dostane a z akého predpisu sa vychádza. Správne rozlíšenie je kľúčové, keď sa rieši nemajetková ujma a PZP vinníka nehody.

Kým bolesť zraneného človeka sa posudzuje podľa prísnych lekárskych tabuliek, strata milovaného človeka žiadnu pevnú tabuľku nemá. Pre každého poškodeného je dôležité vedieť, že popri nákladoch na pohreb existuje aj samostatné právo na peňažné zadosťučinenie za pretrhnutie rodinných väzieb.

Čo presne pokrýva bolestné a sťaženie spoločenského uplatnenia

Bolestné je nárok, ktorý patrí výhradne človeku, ktorý nehodu prežil a utrpel telesné zranenie. Lekár po skončení liečenia spočíta body za každú zlomeninu, operáciu či jazvu podľa osobitného zákona. Hodnota jedného bodu sa každý rok mení podľa priemernej mzdy v hospodárstve. Ak zranenie zanechá trvalé následky, napríklad obmedzenú hybnosť nohy, lekár boduje aj takzvané sťaženie spoločenského uplatnenia.

Tieto peniaze slúžia ako náhrada za fyzické utrpenie zraneného. Ak však zranený človek pri nehode zomrie, nárok na bolestné nevzniká, prípadne sa obmedzuje len na krátky čas medzi nehodou a úmrtím, ak obeť ešte žila v nemocnici. Pre pozostalých je určený úplne iný typ nároku.

Peňažné zadosťučinenie za stratu blízkeho človeka

Náhrada nemajetkovej ujmy v peniazoch je odškodnenie pre pozostalých za to, že prišli o najbližšieho člena rodiny. Vychádza z § 11 a § 13 Občianskeho zákonníka, ktoré chránia osobnosť človeka, jeho súkromie a rodinný život. Náhla smrť manžela, dieťaťa či rodiča predstavuje hrubý a neopraviteľný zásah do týchto práv.

Poisťovne v minulosti tvrdili, že zákon č. 381/2001 Z. z. o povinnom zmluvnom poistení hovorí len o škode na zdraví a nákladoch na pohreb, nie o citovej ujme pozostalých. Zlom priniesol až rozsudok Súdneho dvora Európskej únie vo veci C-22/12 Haasová, ktorý potvrdil aj Ústavný súd SR v uznesení sp. zn. III. ÚS 666/2016. Súdy jasne povedali, že pojem škoda na zdraví zahŕňa aj nemajetkovú ujmu rodiny a toto odškodnenie musí preplatiť zákonné poistenie auta vinníka.

Nemajetková ujma a PZP pri ťažkom zranení bez následku smrti

Hoci sa o nemajetkovej ujme najčastejšie hovorí v súvislosti s úmrtím, v praxi nastávajú situácie, keď obeť prežije, no jej stav je mimoriadne vážny. Môže ísť o bdelú kómu, ochrnutie celého tela alebo ťažké poškodenie mozgu, ktoré z človeka spraví ležiaceho pacienta odkázaného na celodennú opateru. V takýchto hraničných prípadoch prichádza do úvahy nemajetková ujma a PZP aj pre príbuzných, ktorí sa o postihnutého starajú.

Rodina sa v takejto chvíli ocitá v situácii, keď ich pôvodný rodinný život fakticky zanikol. Manželka už nemá partnera, s ktorým by sa porozprávala, deti stratili rodiča, ktorý by ich vychovával, hoci ich otec fyzicky dýcha. Slovenská a európska judikatúra priznáva, že aj takýto stav predstavuje brutálny zásah do osobnostných práv najbližších osôb.

Kedy vzniká nárok na odškodnenie blízkym osobám

Nárok nevzniká pri každom bežnom zranení, ako je zlomená ruka či otras mozgu. Súdy vyžadujú, aby išlo o ujmu mimoriadnej intenzity, ktorá sa svojimi dôsledkami pre blízkych takmer rovná smrti obete. Zdravotný stav zraneného musí byť trvalý a nezvratný, pričom dochádza k úplnému zániku rodinných a citových väzieb.

Pri takýchto nárokoch je dôležité správne sledovať celý postup pri likvidácii poistnej udalosti, pretože poisťovne pri prežívajúcich obetiach mimosúdne takmer nikdy nemajetkovú ujmu príbuzným neuznávajú. Samotný zranený dostane plnenie za škodu na zdraví, no rodina si musí svoje vlastné odškodnenie často vybojovať súdnou cestou.

Súdny pohľad na zásah do rodinného života

Súdy pri posudzovaní nároku skúmajú, ako zásadne sa zmenil každodenný život celej domácnosti. Ak sa manželka musí vzdať zamestnania, aby mohla 24 hodín denne polohovať a kŕmiť nepohyblivého manžela, ide o trvalú zmenu jej osobného, sociálneho i intímneho života. Takéto prípady dokazujú, že nemajetkovej ujmy a PZP sa netreba vzdávať ani vtedy, keď nehoda neskončila fatálne.

Treba však pamätať na to, že pri zraneniach vlastného vodiča je situácia iná. Ak nehodu spôsobíte vy sami, z vašej vlastnej poistky sa vám škoda na zdraví nepreplatí. Práve pre takéto prípady je vhodné mať pri dojednávaní zmluvy overené, ako funguje kalkulačka úrazového poistenia sedadiel, ktorá chráni vodiča a celú posádku bez ohľadu na zavinenie.

Môže rodina žiadať odškodnenie, ak nehodu zavinil otec či matka?

Jednou z najťažších životných tragédií je autonehoda, pri ktorej sedí celá rodina v jednom aute a nehodu spôsobí jeden z rodičov. Predstavte si situáciu, kedy otec rodiny na mokrej ceste dostane šmyk, narazí do stromu a pri nehode zahynie ich maloleté dieťa. Pre rodinu je to obrovská rana, no popri smútku musia riešiť aj finančné dopady.

Mnoho ľudí sa mylne domnieva, že keď nehodu zavinil otec, matka a ostatní súrodenci nemajú na nič nárok, pretože by údajne žiadali peniaze sami od seba. To je veľký omyl. Zákonné poistenie auta kryje zodpovednosť vodiča voči všetkým spolujazdcom, a to aj vtedy, keď ide o jeho najbližších príbuzných.

Modelový príklad: Tragická nehoda zavinená rodičom

Pozrime sa na konkrétny príklad z praxe. Pán Milan viezol svoju manželku Annu a ich desaťročnú dcéru Luciu. Milan v neprehľadnej zákrute prešiel do protismeru a čelne sa zrazil s protiidúcim autom. Malá Lucia nehodu neprežila, matka utrpela ľahšie zranenia a Milan bol políciou označený za jediného vinníka dopravnej nehody.

Pani Anna si po pohrebe uplatnila nárok na peňažné zadosťučinenie za stratu dcéry priamo z PZP Milanovho vozidla, ktoré bolo uzavreté v slovenskej poisťovni. Poisťovňa spočiatku tvrdila, že ide o rodinných príslušníkov žijúcich v spoločnej domácnosti, a preto nemôže plniť. Anna sa obrátila na advokáta. Súd potvrdil, že dcéra a matka boli vo vzťahu k vinníkovi poškodenými osobami. Pani Anne bola z Milanovho PZP priznaná suma 60 000 eur ako nemajetková ujma za smrť dieťaťa. Peniaze nevyplácal otec zo svojho vrecka, ale uhradila ich poisťovňa z poistky auta.

Tento modelový príklad jasne ukazuje, ako v takejto zložitej chvíli funguje nemajetková ujma a PZP. Jediný, kto odškodnenie nedostane, je samotný vinník nehody, pretože nikto nemôže žiadať odškodnenie za škodu, ktorú sám spôsobil.

Prečo poistka kryje aj spolujazdcov z vlastnej rodiny

Zákon o povinnom zmluvnom poistení výslovne zakazuje, aby poisťovne vylučovali z krytia rodinných príslušníkov, ktorí cestujú vo vozidle ako spolujazdci. Spolujazdec je vždy v pozícii poškodeného bez ohľadu na to, či sedí vedľa cudzieho človeka, alebo vedľa svojho manžela. Manželka i deti majú plné právo na náhradu škody na zdraví, bolestného aj nemajetkovej ujmy.

Poisťovňa nesmie platbu odmietnuť len preto, že peniaze prídu do tej istej rodinnej kasy, z ktorej sa platí domácnosť. Pokiaľ by poisťovňa platbu odmietla alebo ju neprimerane skrátila, vzniká priestor na právne kroky, pričom krátenie poistného plnenia je potrebné okamžite napadnúť odborným nesúhlasom.

Nemajetková ujma a PZP v partnerstve bez úradného sobáša

Dnešná doba prináša množstvo vzťahov, v ktorých partneri žijú dlhé roky bez sobášneho listu. Spoločne hospodária, vychovávajú deti, stavajú dom a na papieri sú vedení ako druh a družka. Čo sa stane, ak jeden z partnerov pri nehode tragicky zahynie? Má prežívajúci partner rovnaké práva ako zosobášený manžel?

Slovenský právny poriadok priznáva ochranu osobnosti každému človeku, ktorý utrpel vážnu ujmu na citovom živote. To znamená, že nemajetková ujma a PZP sa neobmedzujú len na manželov so sobášnym listom. Rozdiel je však v tom, že partner bez sobáša musí svoj vzťah pred poisťovňou a súdom veľmi podrobne preukázať.

Ako súdy posudzujú intenzitu vzťahu druha a družky

Pri manželoch súd automaticky predpokladá existenciu úzkeho vzťahu, kým pri nezosobášených partneroch skúma takzvanú intenzitu citového vzťahu. Nestačí len tvrdenie, že ste sa mali radi. Súd zisťuje, či išlo o trvalé a pevné životné spoločenstvo, ktoré malo charakter skutočnej rodiny.

Dôležitým faktorom je dĺžka trvania vzťahu, existencia spoločných detí, spoločné hospodárenie s financiami a plány do budúcnosti. Ak dvaja ľudia žili v spoločnej domácnosti desať rokov, súd im prizná spravidla rovnakú alebo veľmi podobnú sumu ako manželom. V analyzovanej praxi sa odškodnenie pre jednu pozostalú osobu pohybuje v rozpätí 2 500 eur až 100 000 eur, pričom v obzvlášť závažných prípadoch súdy priznali sumy až do výšky 140 000 eur. Naopak, pri krátkodobých známostiach alebo oddelenom živote býva nárok zamietnutý.

Aké dôkazy o spoločnom živote musíte predložiť

Ak vám zahynie partner, s ktorým ste nemali sobáš, pripravte sa na to, že poisťovňa bude žiadať dôkazy. Aby bola nemajetkovej ujmy a PZP úspešne priznaná, nestačí čestné vyhlásenie. Poisťovne sa snažia plneniu vyhnúť a bez jasných podkladov nárok odmietnuť.

Medzi najčastejšie predkladané dôkazy patria doklady o rovnakom trvalom alebo prechodnom pobyte, spoločný bankový účet, zmluvy o spoločnom úvere na bývanie, fotografie z rodinných osláv a dovoleniek či svedectvá susedov a rodinných príslušníkov. Ak poisťovňa nárok odmietne, je potrebné vedieť, aké sú vaše ďalšie zamietnutie poistného plnenia riešiť žalobou na príslušnom súde.

Kategória pozostalého	Potrebné doklady na preukázanie nároku	Bežné rozpätie súdnych náhrad	Postoj poisťovní pri mimosúdnom riešení
Manžel / Manželka	Sobášny list, úmrtný list, doklad o spoločnej domácnosti	20 000 € až 100 000 €	Často navrhujú nízke vyrovnanie (do 10 000 €)
Maloleté deti	Rodný list dieťaťa, úmrtný list rodiča	30 000 € až 140 000 €	Ochotnejšie plniť, no sumy bývajú hlboko pod súdnou praxou
Rodičia zosnulého	Rodný list zosnulého, doklady o intenzite kontaktu	15 000 € až 80 000 €	Pri dospelých deťoch žijúcich samostatne nárok často odmietajú
Druh / Družka	Spoločné bývanie, účty, svedecké výpovede, fotografie	10 000 € až 80 000 €	Mimosúdne takmer bez výnimky zamietajú pre chýbajúci zväzok
Súrodenci	Rodné listy, dôkazy o úzkom kontakte a pomoci	21 000 € až 130 000 €	Považujú za vzdialenejších príbuzných, plnenie odmietajú

Čo robiť, ak poisťovňa nekomunikuje a hrozí premlčanie nároku?

Veľmi častou taktikou likvidátorov v poisťovniach je zdržiavanie. Pozostalí pošlú žiadosť o odškodnenie, no poisťovňa neodpovedá celé mesiace, prípadne si opakovane pýta ďalšie a ďalšie dokumenty. Pozostalí v smútku čakajú, veria prísľubom a neuvedomujú si, že čas hrá v prospech poisťovne. Ak budete pasívni, môžete o všetky peniaze definitívne prísť.

Je nutné vedieť, že na uplatnenie nároku na peňažnú náhradu nemajetkovej ujmy platí všeobecná premlčacia lehota podľa § 101 Občianskeho zákonníka. Táto lehota je 3 roky odo dňa úmrtia blízkej osoby. Ak do troch rokov nepodáte žalobu na súd, poisťovňa na súde vznesie námietku premlčania a sudca bude musieť váš nárok zamietnuť, aj keby bol stopercentne oprávnený.

Trojročná premlčacia lehota a jej úskalia

Najväčšou chybou rodín býva čakanie na výsledok trestného stíhania vodiča. Trestné konanie proti vinníkovi nehody sa môže na slovenských súdoch ťahať dva, tri alebo aj štyri roky. Polícia a prokuratúra vyšetrujú mieru zavinenia, vypracúvajú sa znalecké posudky a prebiehajú odvolania. Mnohí pozostalí si myslia, že kým nie je vinník právoplatne odsúdený, nemôžu ísť do civilného sporu s poisťovňou.

To je fatálny omyl. Trestné konanie nestaví plynutie trojročnej lehoty na nemajetkovú ujmu. Kým čakáte na trestný rozsudok, lehota na peňažné odškodnenie plynie bez prerušenia. Ak sa blíži tretí rok od nehody a vy nemáte v rukách peniaze ani dohodu o uznaní nároku s poisťovňou, jediným riešením je okamžité podanie civilnej žaloby. Pamätajte, že nemajetková ujma a PZP sa po troch rokoch stávajú právne nevymáhateľnými, ak poisťovňa uplatní námietku premlčania.

1. Zistite presný dátum úmrtia: Od tohto dňa začína plynúť trojročná premlčacia doba. Poznačte si tento termín ako hraničný dátum, do ktorého musí byť žaloba doručená na súd.
2. Uplatnite nárok písomne a doporučene: Pošlite poisťovni výzvu na plnenie s doručenkou. V žiadosti jasne vyčíslite žiadanú sumu a doložte úmrtný list, doklad o zavinení nehody a dôkazy o rodinnom vzťahu. Dajte pozor, aby ste neurobili bežné chyby pri nahlasovaní škody z PZP, ktoré môžu proces zdržať.
3. Žiadajte preddavok na poistné plnenie: Ak poisťovňa predlžuje šetrenie, písomne požiadajte o preddavok na poistné plnenie. Zákon jej ukladá povinnosť plniť, ak je základ nároku nesporný.
4. Zašlite predžalobnú výzvu s lehotou na úhradu: Ak poisťovňa nekomunikuje alebo nárok odmieta a do uplynutia troch rokov zostáva niekoľko mesiacov, zašlite prostredníctvom advokáta poslednú ostrú výzvu s lehotou 10 až 15 dní na mimosúdne vyrovnanie.
5. Podajte žalobu na príslušný súd: Ak poisťovňa nezaplatí, nečakajte na koniec lehoty. Podajte žalobu na súd. Žalovanou stranou môže byť priamo poisťovňa vinníka, čo potvrdilo aj oficiálne stanovisko Najvyššieho súdu SR.

Prehľady NBS a súdne rozhodnutia o nemajetkovej ujme z PZP

Ako sa vlastne človek dozvie, koľko peňazí môže žiadať, keď neexistujú žiadne oficiálne bodovacie tabuľky? Zákon nestanovuje minimálnu ani maximálnu hranicu. Výška odškodnenia závisí výlučne od úvahy sudcu a od porovnania s inými podobnými prípadmi, ktoré sa v minulosti na súdoch vyriešili.

Cenným zdrojom informácií sú oficiálne správy a analýzy, ktoré pravidelne publikuje Národná banka Slovenska (NBS) v spolupráci so Slovenskou asociáciou poisťovní. Z týchto prehľadov vyplýva, že súdy sú pri priznávaní nárokov oveľa štedrejšie než samotné poisťovne pri mimosúdnych dohodách, čo núti poškodených ľudí bojovať o svoje práva právnou cestou.

Čísla z praxe: Koľko poisťovne reálne vyplácajú

Prehľady o poistnom trhu odhaľujú zaujímavé štatistiky. Napríklad celkový objem súdne žalovaných súm za nemajetkovú ujmu voči poistnému trhu sa pohyboval v rozmedzí 80 až 90 miliónov eur pri takmer 700 aktívnych súdnych sporoch. Poisťovne museli vytvoriť obrovské technické rezervy, aby boli schopné tieto záväzky v prípade prehry pokryť.

Pozrime sa na konkrétne čísla, ktoré evidovala NBS a poistný trh v sledovaných obdobiach:

• Priemerná súdom priznaná suma: V roku 2017 dosiahla priemerná priznaná náhrada výšku 35 228,38 eur, v roku 2018 to bolo 36 969,02 eur a v roku 2019 predstavovala 35 985,41 eur na jednu osobu.
• Priemerná požadovaná suma v žalobách: Ľudia v žalobách požadovali podstatne viac – priemerná žalovaná suma na jednu škodovú udalosť bola 134 165,74 eur.
• Najvyššie priznané odškodnenia: Doteraz najvyššia súdom priznaná náhrada nemajetkovej ujmy z PZP dosiahla rekordných 331 000 eur (v roku 2017), pričom v roku 2015 súd priznal čiastku 270 000 eur.
• Celkové vyplatené plnenia trhu: Poisťovne vyplatili za nemajetkovú ujmu na trhu PZP sumu 1 542 689,29 eur v roku 2018 a v roku 2019 táto suma stúpla na 2 434 728,34 eur.
• Nároky súrodencov: V analyzovanej súdnej praxi sa priznané čiastky pre pozostalých súrodencov pohybovali v širokom rozpätí od 21 000 eur až do 130 000 eur v závislosti od ich odkázanosti na pomoc zosnulého.

Z týchto údajov je zrejmé, že nemajetková ujma a PZP predstavujú pre poisťovne miliónové výdavky. Práve preto poisťovne zvyčajne v prvom kole nároky odmietajú alebo ponúkajú len symbolické sumy vo výške niekoľkých tisíc eur. Ak vinník z miesta nehody ušiel a polícia ho nevypátrala, uplatňuje sa osobitný postup pri škode, ktorú nikto nepriznal, kedy škodu na zdraví a usmrtení prepláca priamo Slovenská kancelária poistiteľov zo svojho garančného fondu.

Prečo nároky pozostalých tlačia na rast cien zákonného poistenia?

Možno si kladiete otázku, ako sa tieto obrovské súdne odškodnenia dotýkajú bežného človeka, ktorý za celý život nespôsobil žiadnu vážnu nehodu. Odpoveď je jednoduchá: cez peňaženku. Celkový balík peňazí, ktorý poisťovne vyplácajú obetiam nehôd, priamo ovplyvňuje škodovosť celého sektora povinného zmluvného poistenia.

Keďže súdy priznávajú pozostalým rodinám odškodnenia v desiatkach tisíc eur a celkový objem žalôb dosahuje desiatky miliónov, poisťovne musia tieto peniaze niekde vybrať. Jediným legálnym zdrojom príjmov poisťovne na krytie týchto škôd sú platby za poistky od všetkých motoristov. Táto realita spôsobuje, že nemajetkovej ujmy a PZP sa nepriamo dotýkajú každého držiteľa vozidla na Slovensku.

K rastu cien navyše prispieva aj štát. Podľa § 33 zákona č. 381/2001 Z. z. sú poisťovne povinné odvádzať 8 percent z prijatého poistného z PZP na osobitný účet Ministerstva vnútra SR, ktoré tieto financie rozdeľuje hasičským jednotkám na nákup techniky. Tento odvod spolu s rastúcimi nárokmi za nemajetkovú ujmu vytvára na poistný trh obrovský tlak.

Poisťovne na trhu preto čoraz prísnejšie prepočítavajú riziko. Odlišné ceny a prístup k riziku nájdete, keď sa pozriete, čo ponúka poistenie auta v Union, ako nastavuje svoje podmienky autopoistenie v Kooperative, aké krytie poskytuje veľká Poisťovňa Allianz alebo ako svoje sadzby kalkuluje tradičná poistka na auto od Komunálnej poisťovne. Každá poisťovňa pristupuje k škodovosti po svojom, pričom vodiči bez nehôd profitujú cez systém bonus a malus, ktorý im zaručuje nižšiu cenu než rizikovým šoférom. Celkové kvalitné poistenie vozidla je preto vždy výsledkom porovnania viacerých parametrov.

Krátke zhrnutie hlavných bodov:

• Nemajetková ujma je peňažné odškodnenie za citovú stratu blízkeho človeka pri dopravnej nehode.
• PZP vinníka túto ujmu kryje, čo potvrdil Súdny dvor EÚ aj Ústavný súd SR.
• Nárok majú manželia, deti, rodičia, súrodenci a pri preukázaní pevného puta aj nezosobášení partneri.
• Premlčacia lehota je neúprosná: máte presne 3 roky od úmrtia na podanie žaloby.
• Čakanie na záver trestného vyšetrovania polície premlčanie nezastavuje.
• Oficiálne tabuľky na výpočet neexistujú, priemerná súdna náhrada sa pohybuje okolo 36 000 eur na osobu.

Často kladené otázky o nemajetkovej ujme z PZP

Vyplatí mi poisťovňa vinníka nemajetkovú ujmu dobrovoľne bez súdu?
V praxi poisťovne mimosúdne vyplácajú len zlomok skutočnej hodnoty nároku alebo žiadosť úplne odmietnu s odôvodnením, že nemajetková ujma nie je v zákone výslovne pomenovaná. Na získanie spravodlivej sumy je takmer vždy potrebné obrátiť sa na advokáta a podať žalobu na súd.

Musím žalovať priamo vodiča, ktorý nehodu spôsobil, alebo môžem žalovať poisťovňu?
Na základe zjednotenej judikatúry Najvyššieho súdu SR môžete žalovať priamo príslušnú poisťovňu, v ktorej malo vozidlo vinníka uzavreté povinné zmluvné poistenie. Nemusíte sa teda súdiť priamo s fyzickou osobou, ktorá sedela za volantom.

Môže poisťovňa znížiť odškodnenie, ak spolujazdec nebol pripútaný pásom?
Áno, poisťovňa a súd skúmajú takzvané spoluzavinenie. Ak obeť nebola pripútaná bezpečnostným pásom alebo vedome nastúpila k vodičovi pod vplyvom alkoholu, súd môže priznanú sumu znížiť o 20 až 50 percent podľa miery vplyvu tohto konania na následky nehody.

Čo všetko môžem od poisťovne žiadať okrem peňažného zadosťučinenia?
Okrem nemajetkovej ujmy máte nárok na preplatenie primeraných nákladov pohrebu (rakva, hrobové miesto, kar, smútočné oblečenie, pomník), náhradu škody na veciach a pozostalostnú rentu, ak bol zosnulý povinný poskytovať výživu (napríklad nezaopatreným deťom). Pre pozostalých je zásadné poznať všetky svoje práva, pretože nemajetková ujma a PZP tvoria len jednu, hoci finančne najvýznamnejšiu časť celkového zákonného odškodnenia po tragickej nehode.